W miarę rozwoju Twojego biznesu możesz zauważyć, że standardowe funkcje Twojego oprogramowania już nie spełniają Twoich potrzeb. Dostosowywanie może pomóc Ci w pełnym wykorzystaniu potencjału Twojego oprogramowania i płynnym prowadzeniu biznesu.
Kiedy zaczynasz przygodę z Oraroo, warto podejść do tego stopniowo i stopniowo zwiększać jego wykorzystanie. W miarę rosnącej popularności platformy wewnętrznie, możesz zauważyć, że potrzebujesz bardziej zautomatyzowanego doświadczenia z Oraroo, bardziej dopasowanego do szczegółów Twoich wewnętrznych procesów.
Dzięki swojemu projektowi, Oraroo pozwala Ci na to. Nie tylko możesz rozszerzać jego model danych, aby śledzić dodatkowe informacje, ale możesz również dostosowywać szablony dokumentów, procesy czy nawet wskaźniki wyników, które możesz monitorować w Oraroo. Na dodatek, we współpracy z zespołem implementacyjnym Oraroo, możesz zintegrować swoje inne systemy wewnętrzne, takie jak ERP, CRM czy zewnętrzne platformy zarządzania czasem lub agencje turystyczne online.
Inne prośby pracowników
W każdej organizacji pojawia się wiele różnych żądań ze strony pracowników. Te żądania mogą dotyczyć:
- spraw związanych z HR, takich jak zmiana godzin pracy, zmiana planu ubezpieczenia medycznego lub żądanie dokumentu od pracodawcy w celu rozliczenia podatków,
- spraw związanych z IT, takich jak żądanie dostępu do systemu w firmie, prośba o aktualizację lub naprawę laptopa lub uzyskanie dodatkowego miejsca w chmurze firmy,
- spraw związanych z wyposażeniem, takich jak prośba o materiały biurowe lub wymianę karty dostępu.
Kiedy pracownicy muszą korzystać z różnych systemów do zgłaszania takich żądań, może to stwarzać dużo zamieszania odnośnie tego, co należy gdzie zrobić. Chociaż niektóre żądania są pilniejsze niż inne, ważne jest, aby mieć wdrożony proces, który zapewni, że wszystkie żądania będą realizowane w odpowiednim czasie i sposób.
Jednym sposobem na to jest stworzenie w Oraroo struktury do obsługi tego typu ogólnych żądań pracowniczych. Ta struktura może być dostosowana do potrzeb dużych organizacji, ale w standardowym przypadku obejmuje następujące kroki:
1. Zgłoszenie żądania w Oraroo: Pierwszym krokiem jest umożliwienie pracownikowi wybranie odpowiedniego żądania z katalogu standardowych wewnętrznych usług firmy.
2. Zatwierdzenie żądania: Jeśli wybrany typ żądania wymaga zatwierdzenia, jego bezpośredni przełożony otrzyma takie zadanie w Oraroo. Może on więc zdecydować, czy zaakceptować czy odrzucić żądanie, mając również możliwość skonsultowania się z innym pracownikiem w tej sprawie.
3. Realizacja: Żądanie trafi na listę zadań w Oraroo osoby odpowiedzialnej w organizacji, w zależności od jego rodzaju. Osoba ta będzie wykonywać rzeczywiste czynności realizacyjne i informować o wyniku inicjatora żądania. Jeśli żądanie nie może zostać spełnione, pracownik będzie również poinformowany.
4. Na koniec procesu Pracownik może zaakceptować odpowiedź lub nie. W przypadku nieakceptacji, może zdecydować się ponownie złożyć żądanie, dostarczając dodatkowe informacje i/lub dokumenty, aby wyjaśnić sytuację.
Postępując zgodnie z tymi krokami, można stworzyć płynny i efektywny proces obsługi wszelkiego rodzaju żądań pracowniczych w Oraroo. To pomoże utrzymać zadowolenie i produktywność pracowników oraz sprawić, że organizacja będzie działać sprawniej.
Pola niestandardowe
Każdy system zarządzania działalnością online jest definiowany na podstawie określonego zestawu powszechnie stosowanych praktyk i sposobów działania, które często spotyka się w życiu codziennym.
To również określa model używany do zarządzania danymi w systemie, oznaczając zaimplementowane koncepcje biznesowe oraz ich atrybuty.
Co zrobić, gdy firma ma potrzebę rozszerzenia standardowego modelu danych platformy o swoje własne specyficzne atrybuty?
W Oraroo, administratorzy konta mogą dodawać własne pola niestandardowe, określając typ danych oraz jednostkę, do której się odnoszą. Po dodaniu, można śledzić dodatkowe informacje na poziomie pracownika, ale także innych jednostek, takich jak jednostka organizacyjna, klient, projekt itp.
Przepływy pracy dla wprowadzania/przenoszenia/awansowania pracowników
Podczas rozwoju firmy będziesz musiał skonfigurować znormalizowany proces dodawania nowych pracowników do zespołu. Wdrożenie nowych pracowników może być procesem czasochłonnym, ale stworzenie zoptymalizowanego workflow'u może pomóc w płynnym przebiegu wszystkich działań.
Skonfigurowanie efektywnego workflow'u wdrażania pracowników zakłada:
1. Określenie kroków w procesie wdrażania.
Wszystkie zadania, które należy wykonać podczas wdrażania nowego pracownika, muszą zostać opisane - od wysyłania listów ofertowych po planowanie sesji szkoleniowych. Dzięki temu możesz mieć pewność, że nic nie zostanie pominięte.
W Oraroo można używać Niestandardowych Workflow'ów pracowników, aby to osiągnąć. Możesz korzystać z funkcji Niestandardowego Workflow'u w rekordzie pracownika i szczegółowo opisać kroki swojego procesu, ich zależności i odpowiedzialne osoby.
Przykłady takich kroków mogą obejmować:
- zadanie dla działu administracji HR w celu przygotowania umowy o pracę lub umówienia pracownika na badanie lekarskie
- zadanie dla działu IT w celu przygotowania laptopa dla pracownika lub skonfigurowania adresu e-mail i dostępu do systemów wymaganych przez pracownika do wykonywania swojej pracy
- zadanie dla zespołu administracji obiektów w celu wydania karty dostępu do biura pracownikowi
- dodatkowe zadania dla menedżerów w celu zorganizowania szkolenia zawodowego dla nowego pracownika
Każdy krok umożliwia uczestnikom śledzenie konkretnych danych w rekordzie pracownika lub dodawanie dokumentów i może być zakończony pozytywną lub negatywną akcją, dlatego wybór kroków do wykonania będzie również brany pod uwagę w kontekście tej decyzji.
2. Utwórz szablony dla kluczowych dokumentów.
Mając szablony dla kluczowych dokumentów, takich jak listy ofertowe i umowy o pracę, możesz zaoszczędzić dużo czasu podczas wdrażania nowych pracowników. Po prostu wypełnij odpowiednie informacje dla każdego nowego pracownika i wyślij dokumenty. W Oraroo można generować dokumenty na podstawie dostosowywalnych szablonów i dostępnych danych.
3. Skonfiguruj system śledzenia postępów.
Bardzo ważne jest skonfigurowanie systemu śledzenia postępów wdrażania każdego nowego pracownika. Oraroo ułatwia monitorowanie postępów, także dla Niestandardowych Workflow'ów. Dzięki temu zawsze będziesz na bieżąco i mieć pewność, że wszystko przebiega zgodnie z planem.
4. Utwórz podobne workflow'y dla zakończenia pracy lub awansów pracownika.
Ważne jest, aby proces wdrażania nowych pracowników był szybki i wydajny, ale równie ważne jest zapewnienie odpowiedniego zakończenia pracy pracownika. Zacznij od organizowania rozmów z pracownikami odchodzącymi. Proces ten może być wzorowany na krokach wdrażania, np. poprzez skoordynowanie działań z działem IT w celu zebrania sprzętu lub anulowania dostępu do systemów firmy oraz z Administracją w celu unieważnienia fizycznego dostępu do biur.
Awansy mogą być równie złożone, szczególnie jeśli chodzi o dostęp do systemów, ale mogą także wymagać dodatkowego szkolenia czy przygotowania dokumentów.
Korzystając z Oraroo, możesz skonfigurować efektywne Workflow'y wdrażania pracowników, ich zakończania i awansów, co zaoszczędzi Ci czas i pomoże zapewnić płynne przechodzenie pracowników na nowe stanowiska.