Работната сила избира да работи от вкъщи като избор, а не от нужда. Управлението на дейността на компаниите се извършва повече на базата на резултатите. Мениджърите отдават повече значение на демонстрируемите умения. Тази промяна води до ориентиране към дистанционни работни модели и работа с външни ресурси. Нуждите от интеграция на външни ресурси в операциите са различни. Понякога сътрудниците могат да бъдат разглеждани дори като вътрешни. Понякога сътрудничеството е по-малко, дори случайно.
Развития
Пандемията изглежда е очевидният стимул за безпрецедентния растеж на отдалечената работа. Но необходимост. В момента обаче работната сила избира да работи от вкъщи като избор, а не като необходимост.
В този контекст управлението на дейността на компаниите започна да се осъществява на база резултати, а не на основата на присъствието на служителите. Мениджърите започнаха да ценят доказателните умения повече от квалификацията.
Това промяна в стиловете на управление доведе до естествен напредък към отвореност и ориентация към модели на отдалечена работа.
Поради липсата на компетентни и бързо достъпни човешки ресурси отвореността към работата с външни ресурси от други компании или дори самостоятелни работници се увеличи.
Решения
Компаниите сега изискват нови методи за ангажиране с дълбоки колаборативни взаимоотношения извън местоположението на отделните сътрудници. В същото време трябва да променят остарелите подходи, които традиционно разделят аутсорсната или фрийланс работа от пълно работно време и работа като служител.
Компаниите осъзнават, че за привличане и сътрудничество с тези външни специалисти се нуждаят от нови работни модели, включително умения за лидерство или културни и поведенчески норми. Ви трябва:
- Промяна в перцепцията от набиране на таланти до достъп до таланти
- Отношение към външните ресурси като първокласни "служители", а не като чужденци
- Метричен подход при оценяване на бизнес целите и използване на резултатите, произведени от външните ресурси
Реалност
Отвъд тези тенденции, трябва да осъзнаем, че нуждите за интеграция на външни ресурси в дейността на компаниите са обективно различни.
Понякога начинът на сътрудничество с външни ресурси може да бъде много интегриран до такава степен, че дори да се смета за вътрешен ресурс, но с различен начин на възнаграждение.
Други пъти, сътрудничествата са с намалена честота или продължителност, дори случайни. Нуждите за интеграция на тези външни ресурси са намалени в този случай.
Орару взема предвид тези вариации в нивото на интеграция на външни ресурси.
След като се установят детайлите в договора за използването на външни ресурси, в Орару те се създават в същия екран за управление на служители. За разлика от служителите, се избира категория "Партньор по услуга", за да се посочи, че няма трудов договор.
При въвеждане на външния ресурс в системата се препоръчва да въведете часовата цена за този ресурс. Това ще помогне при изчислението на разходите и печелившестността на проектите.
При въвеждането в системата има възможност за установяване на тип достъп - пълен или ограничен.
Когато се разглежда третирането на външния ресурс подобно на служител, тогава правата в Орару са подобни на правата на служителите от отбора, към който се допълва съответния външен ресурс.
Той ще може да консултира планираните отсъствия на своите колеги, ще може да поиска одобрение за отпуск и недостъпността му ще бъде видима в Орару, ще може да отчете работното време по заделените проекти, ще може да види по кои проекти и с клиенти работят неговите колеги и т.н.
Когато се разглежда интеграцията на външен ресурс, с когото се сътрудничи спорадично, нивото на достъп до информация, свързана с колеги, проекти, клиенти, е ограничено.
Често, в такива случаи, ви е нужно само:
- събиране на информация за наличността на външния ресурс
- разпределение на зададените проекти
- попълване на календара на проекта с отработеното време и детайлите за извършените дейности в рамките на заделените проекти
Разширяването на аспектите на администрацията на човешките ресурси с необходимите елементи за управлението на външните ресурси се извършва с интеграцията с областта на операциите / проектите.
Oraroo позволява достъп до портал за самообслужване за външни ресурси, за да се получи информация относно разпределението и планирането на проектите.
Чрез събраната информация Oraroo позволява на мениджърите:
- Видимост за наличността на външни ресурси за планиране
- Мониторинг на усилията, както и на индикаторите за производителност на проектите (разходи, печелившост)